Success
عند تقديم الطلب، سيتم توصيله إلى العنوان الذي تم تقديمه أثناء الشراء. يتم شحن جميع الطلبات في غضون 24 ساعة من تأكيد الطلب وتوصيلها يوميًا باستثناء العطلات الرسمية. سيتواصل معك خدمة التوصيل قبل التسليم لتأكيد توافرك. إذا لم تتمكن خدمة التوصيل من التوصيل لأي سبب كان، سيتم الاتصال بك عبر الهاتف في اليوم التالي لترتيب موعد تسليم بديل. كما سيُطلب منك توقيع إيصال التوصيل في وقت التوصيل.
للاستفسارات المتعلقة بخدمة التوصيل، يمكنكم الاتصال على الرقم 44 5000 60 للحصول على التفاصيل.
سيتم حساب رسوم التوصيل (صالحة لطلب واحد يتم توصيله إلى عنوان واحد فقط) تلقائيًا عند الدفع استنادًا إلى الوزن والوجهة.
المنتجات أو الخدمات تخضع للتوافر. في حال نفاد المنتج من المخزون بعد استلامنا طلبك، سنتواصل معك عبر التفاصيل التي قدمتها لإبلاغك. الأدوية المقررة بوصفة طبية تتطلب تحميل نسخة من الوصفة الطبية، ويجب تقديم الوصفة الأصلية عند التوصيل. كما يتم قبول التأمين، ولكن يجب تحميل الوثائق أثناء عملية الطلب.
في حال تقديم تفاصيل اتصال غير صحيحة، سيتم فرض رسوم إعادة التوصيل وفقًا لوزن الطرد ووجهته.
في حال تم إرسال منتج غير صحيح، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا لترتيب استلام المنتج واستبداله عند الحاجة. لن يتم فرض أي رسوم توصيل لهذه الخدمة.
